Herkesin bildiği, az kişinin deneyimlediği.
Bir tedarik şirketinden çok, Çin’deki ofisiniz olmak için kurulduk. Yiwu’da, dünyanın en büyük toptan pazarının şehrinde; Türkçe düşünen, Çince konuşan bir kurucuyla.
Çin’e duyulan güvenin tam olarak nerede kırıldığını biliyoruz.
Türkiye’de sanayici de, esnaf da aynı hikâyeyi anlatır: Fiyat iyi gelir, numune güzeldir; sonra üretim gecikir, ürün numuneye benzemez, muhatap kaybolur. Sorun Çin’de üretim değildir. Sorun, orada sizin adınıza duran birinin olmamasıdır.
AYK Global Trade bu boşluk için kuruldu. Kurucumuz Türkiye pazarını içeriden tanıyor; Çin’e taşındı, Çince konuşuyor ve Yiwu’da bir şirket kurdu. Bugün fabrikayla aynı dili konuşan, sizinle aynı dili düşünen bir muhatap olarak çalışıyoruz.
Beş ilke. Hepsi yazılı, hepsi kontrol edilebilir.
Açık hesap
Fabrika fiyatı, hizmet bedeli ve masraflar ayrı satırlarda. Fiyatın içinde ne olduğunu her zaman bilirsiniz.
Yazılı söz
Takvim, kriter ve teklif yazılır. Yazılmayan şey, söz verilmemiş sayılır.
Seçicilik
Her işi almayız. Doğru olmayan işi başında söyleriz; gerekirse sizi en az zararla geri çeviririz.
Kişiye özel plan
Aynı ürünü isteyen iki müşterinin ihtiyacı aynı değildir. Her iş için ayrı plan, ayrı takvim.
Ticaret ahlakı önde
Para amaç değil araçtır. Gerektiğinde riski birlikte yüklenip işi bitiririz. Bizden hiç alım yapmamış bir müşteri bile, kusursuz hizmet aldıysa bizim en iyi reklamımızdır.
Ahmet Turan AYIK
Türkiye pazarını içeriden tanıyor; Çin’e yerleşti, Çince konuşuyor ve AYK Global Trade’i Yiwu’da kurdu. Fabrikayla masaya kendisi oturur; müşteriyle telefona kendisi çıkar.
- Her müşteri için ayrı plan.
- Her teklifte açık hesap.
- Her adımda yazılı bilgi.
Dünyanın en büyük toptan pazarının şehrinde, kendi ofisimizdeyiz.
Yiwu Uluslararası Ticaret Şehri 5,5 milyon metrekare kapalı alan ve 75.000’den fazla dükkânla, Dünya Bankası’nın 2005’te “dünyanın en büyük küçük emtia pazarı” olarak tanımladığı yer. Ofisimiz bu şehirde; fabrikalar bir telefon, pazar bir taksi mesafesinde.
Kaynak: Yiwu International Trade City, Wikipedia (World Bank, 2005).